איך מקבלים החזר על כרטיסי טיסה מוויז אייר?

איך מצאתי את השורה המוחבאת באתר בזכותה קיבלתי החזר כספי (כמעט) מלא על כרטיסי טיסה שהזמנתי מחברת התעופה וויז אייר (WIZZ AIR) ?

חברת הלואו קוסט wizz air

המבצעים השווים של WIZZ AIR

החברים שלי בוויז אייר מכירים את החיבה שלי לטיולים והם משתדלים לפתות אותי במבצעים שווים עם מיילים שאי אפשר להתעלם מהם. ההצעות הן בדרך כלל ל - 20% הנחה בתנאי שמזמינים עד סוף היום, מהר לפני שהמבצע יגמר. כמובן שהטריקים הפשוטים האלו עובדים עלי, אפילו בתקופה הזו של אי וודאות.

בתחילת חודש מאי זה נגמר בהזמנת כרטיסים סתיו. אוקטובר באירופה זה משהו שקל להתפתות לו ותוך כמה דקות של מחשבה וכמה לחיצות מקלדת כרטיסי הטיסה חיכו לי במייל.

---

מה עושים עם כרטיסי הטיסה כשמשתנות התוכניות?

מאז ההזמנה השתנו הנסיבות ואני חישבתי את דרכי מחדש בעניין הטיול. בעודי מהרהרת האם לממש את כרטיסי הטיסה הגיעו החברים שלי בוויז אייר לעזרתי. קיבלתי הודעה למייל שתאריכי הטיסה משתנים ועלי להחליט אם אני מקבלת את השינוי או משנה את ההזמנה.

הופה. הנה ההזדמנות שלי!

זמני הטיסות החלופיות קיצצו את ימי הטיול המתוכנן, יום בהתחלה ויום בסיום.

הודעה על שינוי מועדי הטיסות

אחרי התנצלות על אי הנוחות קיבלתי כמה אפשרויות -

• לקבל את התאריכים החדשים.

• לשנות את תאריכי הטיסות לאותו היעד בטווח של שבועיים מהתאריכים המקוריים

• לבקש החזר על עלות הכרטיסים. כאן מתברר יש שתי אפשרויות - אחת מודגשת לקבל זיכוי + בונוס (שהיא ככל הנראה עדיפה לחברת התעופה) ואחת למתאמצים שממשיכים לקרוא עד הסוף - לקבל החזר כספי (והיא זו שעדיפה לי).

קבלת זיכוי על כרטיס הטיסה

האפשרות הגלויה - קבלת זיכוי לחשבון וויז אייר. לא מדובר בהחזר של כסף אלא לזיכוי שיעמוד לרשותי לשנתיים הקרובות לרכישת כרטיס טיסה אחר בחברה.

היתרון - קבלת בונוס של 20% ממחיר העסקה.

החיסרון - הכסף שלי נמצא בידי חברת התעופה ונשאר על המדף זיכוי שאני צריכה לממש, בתנאים של החברה.

קבלת החזר כספי על כרטיס הטיסה

האפשרות המוצנעת - המשכתי לקרוא וחיפשתי את האפשרות לקבל את הכסף חזרה. תודה על ההצעה לבונוס אבל אני רוצה לשמור על גמישות מרבית בהזמנת הטיסות העתידיות שלי, בוודאי בתקופה הזו של אי וודאות. תחזירו לי בבקשה את הכסף ששילמתי ואני אקנה בו איזה כרטיס טיסה שארצה, בכל חברת תעופה שארצה ובלי אותיות קטנות.

בסוף הודעת המייל נמצא המידע המבוקש -

איך מקבלים החזר כספי על כרטיסי טיסה מחברת WIZZ AIR?

האפשרות לקבל החזר כספי על כרטיס הטיסה

תהליך קבלת החזר כספי על כרטיסי הטיסה

שלב ראשון - לבקש החזר בזיכוי לחשבון הוויז אייר שלי. הזיכוי יתקבל כולל הבונוס המובטח. הזיכוי אמור להתקבל תוך 72 שעות מזמן הבקשה.

שלב שני - לאחר קבלת הזיכוי לבקש החזר כספי על 100% מהסכום ששולם על הכרטיס (ללא הבונוס). הכסף יוחזר בהעברה בנקאית או לכרטיס האשראי איתו בוצעה ההזמנה.

כדי לקבל את הזיכוי יש למלא טופס בקשה כאן.

בקשה לקבלת החזר

ממי הזמנתם את כרטיסי הטיסה?

הזמנת כרטיסי הטיסה נעשתה ישירות מחברת התעופה ולכן את ההחזר אקבל מהם.

לקבלת החזר על כרטיסים שהוזמנו מסוכן כמו אתר אינטרנט שמתווך בין הנוסע לחברת התעופה) יש לפנות לגורם שממנו נרכשו הכרטיסים.

מסקנות

עדיף להזמין כרטיסי טיסה ישירות מחברת התעופה

תעקבו אחרי הודעות המייל שאתם מקבלים מחברת התעופה ותפעלו בהתאם למה שמתאים לכם

---

נהניתם לקרוא?

רוצים עדכונים למייל כשיעלה פוסט חדש? זה המקום להירשם